Para concluir o agendamento, a carga deve estar liberada pelo setor Documental e Financeiro e Anuente bem como dentro do prazo de armazenagem informado no momento da liberação.


  • CTAC (Cabotagem)
  • DI (Declaração de Importação)
  • DI DESPACHO SOBRE AGUAS OEA
  • DSI (Declaração Simplificada de Importação)
  • DTA (Declaração de Transito Aduaneiro) – Restrito aos horários entre 04 às 12h;
  • DTA – MASTER – Restrito aos horários entre 04 às 12h;
  • DTA - COMBOIO – Restrito aos horários entre 04 às 12h;
  • DTA - PATIO – Restrito aos horários entre 04 às 12h;
  • DTA Armazenamento – Restrito aos horários entre 04 às 12h;
  • DTC (Declaração de Transito de Contêiner)
  • DTT (Declaração de Transito Terrestre)
  • PROCESSO ADMINISTRATIVO RFB


Regras para finalizar o agendamento de retirada de importação.


  • Transportadora: Não é possível realizar o agendamento para a transportadora diferente do informado no pre registro de importação.
  • Documento: Tipo de documento obrigatório.
  • Numero do processo: Numero do processo enviado na liberação siscomex.



  • Motorista: Motorista precisa estar devidamente cadastrado
  • Container: Caso a transportadora realize o agendamento com a unidade incorreta, não é possível realizar a alteração. Teremos que cancelar o agendamento e fazer um novo.



  • Placa Cavalo / Placa Carreta: Este campo é obrigatório e deve ser informado corretamente. 
  • Data solicita / Hora Marcada: Selecionar a data e o horário desejado para carregamento, caso não possua a janela desejada no canto superior direito é possível solicitar o Agendamento especial.


Regras sobre agendamento e periodo para cancelamento. (Processos com pagamento a vista)

  • Guarantee: É permitido agendar +24 horas depois da data de pagamento – Exemplo: Faturou até 30/09, cliente consegue agendar até o dia 01/10 (Processos com pagamento a vista) 
  • Visualização de janelas: 144 horas (equivalente a 6 dias).
  • Cancelamento: Os agendamentos podem ser cancelados até 2 horas antes do início da janela.
  • Criação de Agendamento: Os agendamentos podem ser criados até 1 minuto antes do início da janela de visualização.

  • Alteração de Janela: Alterações na janela de visualização são permitidas até 2 horas antes do seu início.


Observação Importante

Não é permitido criar agendamentos dentro do deadline.


Duvidas sobre as regras de agendamento 

https://portoitapoa.freshdesk.com/a/solutions/articles/73000562951