Você pode solicitar a desova de containers LCL diretamente pelo Portal do Cliente. O processo é simples e pode ser feito em poucos passos: 


1. Acesse o menu

Solicitações > Desova LCL




2. Criando a Solicitação

  • Clique em "Criar Solicitação".

  • Um formulário será exibido.

  • Preencha todos os campos obrigatórios com as informações da carga.

  • Clique em "Criar Programação".




Após a criação, você será direcionado para a página de rascunho da programação. Nela, você poderá consultar e editar as seguintes informações:

  • Dados da carga

  • Anexos

  • Histórico de alterações

  • Integração com Siscomex



3. Integrar com Siscomex


Ao clicar no botão "Integrar com Siscomex", o sistema realizará a integração e trará os dados dos HBLs conforme cadastrado no Siscomex. Você pode editar estes dados.


Caso ainda não tenhamos recebido o Baplie do navio e cadastrado em nosso sistema, os dados dos HBLs serão apresentados em branco. Você pode preenchê-los manualmente. Lembre-se de sempre anexar o BL original e informar a quantidade de volumes que serão desovados, pois sem estas informações não será possível prosseguir com a solicitação.





4. Anexando documentos


Para anexar o BL (e outros documentos, se necessário):

  1. Role a tabela de HBLs para a direita.

  2. Encontre a coluna "Anexos".

  3. Clique sobre o ícone para abrir a tela de anexos.

  4. Faça o upload do BL obrigatório e demais arquivos, se necessário.

  5. Feche a tela de anexos.


Com todos os dados preenchidos e documentos anexados, basta clicar em “Solicitar Desova” para concluir o processo.