No Portal de Vazios, você pode gerenciar e solicitar programações e também consultar ordens de devolução.
Como acessar
No menu principal, acesse:
Solicitações → Gestão Vazio – Devolução
A tela inicial exibirá todas as ordens de devolução atribuídas ao seu usuário, com informações como:
- Container
- Armador
- BL
- CNPJ do Cliente
- Status
- Anexar RIC
Informativo de Agendamento no DEPOT
Cada ordem e unidade (container) precisa ter um agendamento no DEPOT inserido no portal.
Importante! Caso haja dificuldade para encontrar janelas disponíveis ou necessidade de sequência de pilha, acione o time de logística antes de inserir o agendamento.
Para inserir um agendamento:
- Localize a ordem desejada.
- No campo Ações, clique em Inserir Agendamento.
- Escolha a data do agendamento.
{vídeo demonstrativo}
Status das ordens e unidades
- PENDENTE (container) - Aguardando inserir agendamento.
- AGENDADA - Data de agendamento inserida.
- ENTREGUE - Unidade saiu do Porto para o DEPOT.
- FINALIZADA (container) - RIC anexada; processo finalizado.
- TERMO - Unidade com termo de avaria (status em vermelho).
- PENDENTE (ordem) - Alguma unidade da ordem ainda pendente.
- FINALIZADA (ordem) - Todas as unidades com RIC anexada.
Termo de Avaria
Quando uma unidade tiver termo de avaria, é necessário atualizar o status no portal:
- Na unidade desejada, acesse Ações.
- Selecione Inserir Termo.
ℹ Observação O termo ainda deve ser enviado via e-mail, pois não há integração entre os sistemas do DEPOT e o Portal.
Monitoramento Operacional
O Portal de Gestão permite
- Visualizar todas as unidades já entregues.
- Acompanhar o progresso operacional em tempo real.
- Conferir o total de unidades e quantas ainda aguardam saída.
Anexar RIC
Para anexar a RIC:
- Localize o container.
- Clique no ícone de Clipe ?.
Quando todas as RICs forem anexadas, o status da Ordem será atualizado para Finalizado.