O módulo de Gestão de Coletas Crossdocking no Portal de Vazios permite gerenciar todas as coletas de contêineres vazios para exportação via Crossdocking, oferecendo ao transportador um controle completo sobre o aceite, agendamento e acompanhamento das operações.


Acesso ao Portal


No menu principal, acesse:


Solicitações → Gestão Vazio – Coletas


A tela inicial mostrará todas as ordens designadas ao transportador, incluindo informações necessárias para realizar os agendamentos no DEPOT designado.





Aceite e Agendamento das Ordens


No portal, você visualizará as ordens que foram atribuídas ao seu CNPJ, e possui a opção para aceitar ou recusar o serviço daquela ordem. Também disponibilizamos a opção para inserir o agendamento de coleta do DEPOT manualmente.


Todas as ordens devem ter aceite e data de agendamento informados no portal, de acordo com a janela disponibilizada pelo DEPOT.


⚠ Importante
Em caso de dificuldade para encontrar janelas disponíveis ou necessidade de sequência de pilha, acione o time de logística antes de registrar o agendamento.



Inserir Aceite e Agendamento


  1. Localize a ordem desejada.
  2. No campo Ações, selecione Aceitar para aceitar a ordem.
  3. No campo Ações, selecione Inserir Agendamento para informar a data do agendamento no DEPOT.
  4. Informe a data na janela que será exibida.
  5. Confirme para salvar




Visualizar Ordens e Unidades


Cada ordem de coleta deve ter o agendamento realizado para o DEPOT designado.

Conforme os pré-avisos são realizados e as unidades chegam ao porto, é possível visualizar no portal:

  • Lista de ordens
  • Unidades coletadas
  • Lacres correspondentes

Para acessar os detalhes de uma ordem específica, clique no ícone de seta ao lado do status da ordem.



Status das Ordens e Unidades


PENDENTE - Aguardando inserir o aceite.

ACEITA - Ordem com aceite registrado.

AGENDADA - Data de agendamento inserida.

ANDAMENTO - Recebimento das unidades iniciado.

FINALIZADA - Recebimento das unidades concluído.



Monitoramento Operacional


O Portal permite acompanhar em tempo real:

  • Quantidade total de unidades
  • Quantas já foram recepcionadas
  • Quantas ainda precisam ser recebidas


Quando todas as unidades de uma ordem forem recebidas no porto, o processo é considerado finalizado.