O excesso de peso ocorre quando, identificado que a carga armazenada no container é maior que o Max Gross (peso máximo de carga no container determinado pelo armador).

Todas as cargas de exportação que chegam no Porto são pesadas. Após a pesagem, caso constatado o excesso, a unidade segue para nova pesagem em outra balança.

Confirmado o excesso de peso, notificaremos o cliente e o armador via e-mail. 

O Cliente ao ser notificado do excesso de peso, pode estar solicitando uma das opções:

 

  • Nova pesagem: 

Ocorre quando o exportador tem certeza de que o peso está certo e deseja uma contraprova com relação ao peso.

 

Nota: Observar que na entrada da unidade no Porto é realizado a pesagem; apresentando a divergência, repesamos a unidade para a confirmação. Desta forma caso o cliente queira repesar, esta solicitação, seria a 3ª pesagem.

 

  •  Retirada de Excesso Serviço no Porto:

Quando o exportador tem certeza de que o peso está divergente e deseja que o peso seja ajustado dentro do Porto.

 

  • Cancelamento de Embarque:

Quando exportador deseja retirar o container do Porto para realizar o ajuste do peso em outro local.