Agora você pode cadastrar vários containers de uma só vez na lista de espera para agendamentos de exportação:

 

Acesse o Portal do Cliente e vá até o menu: Agendamentos > Meus Agendamentos > Minha Lista de Espera.


No canto superior direito da tela, você encontrará dois botões: "Arquivo Modelo" e "Importar Arquivo".

Use o Arquivo Modelo como base para preencher os dados dos containers que deseja cadastrar.




No modelo de importação, cada coluna representa um campo do formulário de agendamento, e cada linha corresponde a um container diferente.

Para que o cadastro seja concluído com sucesso, é importante preencher todos os campos corretamente.

Nos campos com opções "Sim" ou "Não", utilize as letras:

  • "S" para Sim

  • "N" para Não

Veja um exemplo abaixo:






No preenchimento do arquivo de importação, o campo Estado deve ser informado utilizando apenas a sigla correspondente. Por exemplo, para o estado de Santa Catarina, deve-se preencher com SC. Já o campo Cidade deve ser escrito por extenso, utilizando o nome completo e oficial da localidade. Por exemplo, deve-se preencher com Itapoá. 



 


Os demais campos do arquivo devem ser preenchidos da mesma forma como já são informados no formulário de agendamento atual.


Após completar o preenchimento, você deve fazer o upload do arquivo no mesmo formato em que foi baixado, utilizando o botão "Importar Arquivo". Ao clicar nesse botão, será exibida uma opção para anexar o arquivo, conforme demonstrado abaixo:




Após selecionar o seu arquivo, clique em "Enviar para Lista de Espera" para concluir o envio. Caso haja algum erro no preenchimento, o sistema exibirá uma mensagem informando exatamente o que precisa ser corrigido no arquivo para que a importação seja realizada com sucesso. Exemplo:




Este mecanismo realizará as mesmas validações do agendamento, portanto lembre-se de que você pode utilizar as demais ferramentas disponíveis no Portal do Cliente para consultar informações importantes, como Booking e códigos ISO.


Você pode se interessar em:

Clique aqui: Lista de espera - Agendamento exportação

Clique aqui: Regras de Agendamento 


Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente pelo e-mail atendimento@portoitapoa.com, pelo Webchat disponível no Portal do Cliente ou pelo telefone (47) 3443-8700.